学習アプリ「シナプス(Synaps)」(以下「本アプリ」といいます)における、利用者の個人情報および利用データの取り扱いについて、以下のとおり定めます。本アプリは、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
本改訂は、対応する機能の提供開始にあわせて順次適用します。
訂正:第2章(6)について、従来「第三者のクラッシュ解析・利用解析(アナリティクス)の仕組みを導入していない」とのみ記載していましたが、本アプリがサーバーへ通信を行う際には、通信に関する情報がサーバー側で記録されます。実態に合わせて記載を改め、下記(10)への案内を追加しました。
追加:第2章(10)を新設し、通信に関する情報(接続元の回線が属するネットワークの登録組織名・AS番号、国・地域の区分、接続先となったCloudflareのデータセンターの地域コード、記録の日時(日本時間の日付・時間帯))が自動的に記録されること、これらを匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データのいずれとも結びつけないこと、記録からおおむね3か月(約90日)で自動的に削除されることを明記しました。あわせて、濫用の防止のために接続元のIPアドレスをおおむね2日間だけ保持することがある旨も明記しました(第8章)。
追加:第2章(11)を新設し、学校・学習塾等からまとめて配布された端末とみられる場合に限り、一括導入に関するアンケート(「このアプリは、学校や塾から配られた端末に入っていましたか?」・はい/いいえ)を一度だけおうかがいすることがある旨を明記しました。回答は任意で、答えなくても本アプリのすべての機能を通常どおりご利用いただけます。回答は、接続元の回線の登録組織名・AS番号(上記(10))とあわせて保存しますが、匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データのいずれとも結びつけません。回答(あわせて保存する回線の登録組織名・AS番号を含みます)は、保存から180日で自動的に削除されます(第8章)。
追加:利用目的(第3章)に、一括導入の状況の把握、把握した教育機関へのご連絡、および不正なアクセス・過大な負荷の検知・防止のための利用を追加しました。あわせて、外部サービス表(第4章)のCloudflare Workerの利用目的に④⑤を追記し、保持期間(第8章)・未成年者のプライバシー(第9章)にも対応する記載を追加しました。
本v2.7.0が最新かつ正となります。以下は、過去のバージョン(v2.6.0・v2.5.0・v2.4.0・v2.3.0・v2.2.0)における改訂のポイントです。
本改訂は、v4.5の配信にあわせて適用します。
追加:フレンド機能とは別に、新機能「公開タイムライン」を新設しました(第2章(9))。アカウントは初期状態では非公開であり、利用者が設定から公開に切り替えない限り、投稿が公開タイムラインに表示されることはありません。公開タイムラインへの投稿は24時間(勉強を始めた際に作成される「勉強開始カード」は3時間)で自動的に削除され、写真の実体データも削除されます。写真の投稿にあたっては、あらかじめ位置情報(GPS)等のメタデータを削除したうえで保存します。
変更:これまで「フレンド限定・全体に公開されることはない」としてきた記載を改め、公開設定にした場合は、フレンドに加えて公開タイムラインにも表示される旨を明記しました(第2章(7)・(9))。
追加:公開タイムラインへの投稿(写真等)について、不適切なコンテンツでないかの判定を外部の画像判定サービス「Sightengine」へ委託して行うこと(個人情報保護法27条5項1号にもとづく委託構成であり、第三者提供にはあたりません)、および通報への対応・処分記録の保持について明記しました(第2章(9)・第4章・第8章)。
追加:公開タイムラインのご利用ルール(禁止事項・段階的な処分等)を、新設した第15章「公開タイムラインの利用ルール」にまとめました。
追加:新しい有料プラン「SynaPlus」(タイマー中のアプリブロック機能のみを提供する、月額/年額の自動更新サブスクリプション)に関する条項を、新設した第14章「有料プラン「SynaPlus」について」に追加しました。あわせて、SynaProの特典列挙に「タイマー中のアプリブロック」を追加しました(第13章)。
訂正:第2章(7)の「週間の合計勉強時間」について、従来「(タイマー実測分)」と記載していましたが、実際には利用者が手動で追加した勉強時間も含まれていました。実態に合わせて記載を訂正するとともに、手動で追加した分がフレンドの画面に「(手動)」と表示されることを明記しました。共有される情報の範囲そのものに変更はありません。
追加:フレンド機能に、新機能「勉強タイムライン」と「リアクション」が加わることにともない、フレンド機能・対戦(PvP)機能で共有される情報(第2章(7))の列挙に、勉強セッションごとのカード(タイマーで計測した1回ぶんの勉強時間、「何を勉強した?」に入力した内容、ストリーク・バッジ、セッションの終了時刻。勉強を1回終えるたびに1枚が自動で作成され、直近7日分・最大50件がフレンドに表示されます)と、リアクションの送受信記録(どの利用者がどの利用者に、どのスタンプを、いつ送ったか)を追加しました。タイムラインはフレンド限定で、全体に公開されることはありません。カードは勉強の記録(タイマーの実測)から自動で作成され、文章を投稿する機能・コメント機能はありません。リアクションはポジティブな内容の固定スタンプのみで、もう一度押すと取り消しできます。
追加:利用目的(第3章)に、勉強タイムライン・リアクション機能の提供のための利用を明示しました。
追加:タイムラインのカードとリアクションの送受信記録は、サーバー上に保存されてから90日で自動的に削除されることを明記しました(第8章)。あわせて、アプリ内のフレンド機能の削除操作による削除の範囲に、タイムラインのカード・リアクションの送受信記録・あなたが設定したミュートが含まれることを明記しました(第8章)。
追加:カードを公開する/しないの設定(プロフィールの「フレンドに見せる進捗」)について、オフにすると以後のカードが作成・送信されなくなる一方、すでに流れたカードは直ちに削除されるものではなく、表示期間(直近7日)の経過により表示されなくなり、保持期間(90日)の経過により削除されることを明記しました(第2章(7))。直ちに削除をご希望の場合は、第8章のフレンド機能の削除操作をご利用いただけます。
追加:未成年者(お子様)のプライバシー(第9章)に、勉強タイムライン・リアクションに関するご説明(フレンド限定・自動作成のみ・ポジティブな固定スタンプのみ・ミュート/ブロック・「何を勉強した?」の入力内容がフレンドに表示されることへのご注意等)を追加しました。
変更:有料プラン「SynaPro」の特典(第13章)を列挙式に改めました。広告の非表示・広告視聴の省略に加えて、ロック画面デコメモの拡張(プレミアム素材・写真の挿入・項目数の拡張・ギャラリー保存数の無制限化)、写真からの単語帳取り込み(月100回まで広告の視聴なし)、BGMの全解放を明記しています。
追加:無料トライアルに関する条項(第13章5号)を新設しました。本プラン(月額)の新規購読者を対象とする無料トライアル(現在は3日間)を提供することがあり、トライアル終了の24時間前までに解約されない限り、有料の購読へ自動的に移行し課金が開始されます。あわせて、購読終了後のデコ作品の取り扱い(表示・編集の制限とデータの保持。第13章6号)を明記しました。
あわせて改定:特定商取引法に基づく表記(synaps-app.jp/tokushoho)の「支払時期」「解約(自動更新の停止)方法」を、無料トライアルに対応した記載へ改定しました。
追加:有料プラン「SynaPro」(広告非表示・写真からの単語帳取り込み(OCR)月100回等が利用できる月額/年額の自動更新サブスクリプション)に関する条項を、新設した第13章「有料プラン「SynaPro」について」に追加しました。
あわせて公開:SynaProの提供にともなう特定商取引法に基づく表記を、独立したページ(synaps-app.jp/tokushoho)として新たに公開しました。
変更:学習データの研究・事業利用のための送信(第2章(8))の同意の初期状態を、ご利用のApp Storeの国・地域および登録された学年区分に応じて定めました。日本のApp Storeをご利用で、かつ学年区分が「高校生」の場合に限り、当初から有効(初期ON)とし、設定のトグルからいつでも停止(オプトアウト)できる方式に改めます。中学生・学年未設定の利用者、および欧州(EU)・英国等その他の国/地域の利用者については、従来どおり初期OFF(明示的な同意=オプトインがあった場合に限り送信)とします。いずれの場合も、同意しなくても本アプリのすべての機能を通常どおりご利用いただけます。
維持:送信される項目(志望校・学習時間の分布・教科別の正答率/成長度・苦手チェックの推移・模試データ)、一方向ハッシュ済みの匿名IDによる縦断(時系列)データとしての取り扱い(フレンド機能の識別子とは別系統・氏名/メールアドレス等と非結合)、「サービス改善」目的と「教育関連企業・研究機関への統計化した上での提供」目的の分離、いつでも設定から停止・削除できること、保持期間(最終利用から3年で自動削除)。フレンド機能・対戦(PvP)機能で共有される情報(第2章(7))、AI学習相談の米国Anthropicへの越境移転(第5章)、統計情報・匿名加工情報の第三者提供(第7章)、Google AdMobによる非パーソナライズ広告(第6章)、令和8年改正個人情報保護法を踏まえた未成年保護の方針(第9章)。
あわせて明確化:研究・事業利用のための送信の対象には、志望校・単語帳のラベル・模試名等の自由記述(フリーテキスト)そのものは含まないこと、要配慮個人情報は取得せず、自由記述に万一含まれた場合もサーバー側で保存せず破棄することを明記しました(第2章(8)・第9章)。あわせて、未成年の利用者に関する配慮(保護者との相談の推奨、保護者からのお申し出への対応)を明記しました(第2章(8)・第9章)。
日本の高校生の利用者に対する初期ON(オプトアウト方式)への移行を反映しています。本ポリシーは個人情報の取り扱いを定めるとともに、利用者と運営者の間の利用条件を兼ねるものとして適用されます(現・第16章)。
本アプリ「シナプス(Synaps)」(以下「本アプリ」)は、以下の者(以下「運営者」)が運営しています。本ポリシーに関するお問い合わせ、および後述の開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | シナプス(Synaps) |
| 運営者 | 岩本昌大(個人開発者) |
| 所在地 | 個人で開発しているため、住所は公開していません。ご請求があれば、ご本人に遅滞なくお知らせします。ご連絡は下のメールアドレスへお願いします。 |
| 個人情報・プライバシーに関するお問い合わせ窓口 | shotso1124@gmail.com |
いただいたお問い合わせには、内容を確認のうえ、合理的な期間内に順次対応いたします。
本アプリは、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。本アプリは、原則として氏名・住所・電話番号・メールアドレスといった、特定の個人を直接識別する情報の入力を求めません。アカウント登録・ログインは不要です。
集中タイマーの利用時間、学習記録、単語帳・クイズへの取り組み状況、カレンダーへの記録、アプリ内の設定など、本アプリの利用にともない生成されるデータです。1問ごとの解答イベントとして、おおむね次の項目を利用者の端末内(ローカル)に記録します。
これらは原則として端末内にのみ保存され、運営者のサーバーへ自動的に送信されることはありません。外部への送信が発生するのは、次の4つの経路に限られます。いずれも利用者の操作・同意にもとづくもので、これらを利用しなければ送信は発生しません。
なお、上記は本項の学習・利用データについての説明です。本アプリがサーバーへ通信を行う際には、これとは別に、通信に関する情報がサーバー側で記録されます(本章(10))。また、利用者が一括導入に関するアンケート(本章(11))にお答えになった場合は、その回答が送信されます。いずれも、上記の学習・利用データや匿名IDとは結びつけません。
OSの種類・バージョン、アプリのバージョン、言語設定、端末の種類など、本アプリの動作・改善のために参照される情報です。
広告の配信・計測のために、広告配信事業者(Google AdMob)が広告識別子(IDFA等)その他の識別情報を取得・利用することがあります。本アプリは後述のとおり、行動ターゲティングを行わない非パーソナライズ広告を配信します(第6章)。
本アプリ内に掲載するアフィリエイトリンク(学習塾・教育サービス等)を経由した場合、成果計測のために、ASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダ)等の事業者により、リンクの遷移・成果に関する情報がCookieや識別子を通じて取得されることがあります。
利用者が「AI学習相談」機能を利用した場合に限り、利用者が入力したメッセージ、および端末内の学習記録から作成した非識別の統計サマリ(教科・単元ごとの正答率や苦手傾向の要約など。氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報は含みません)が、第5章のとおり外部(中継サーバーを経由して米国のAnthropic社)へ送信されます。
本アプリは、広告配信事業者(第6章)を除き、端末の中で利用者の行動を追跡する第三者のクラッシュ解析・利用解析(アナリティクス)SDKを組み込んでいません。
一方、本アプリがサーバーへ通信を行う際には、下記(10)のとおり、通信に関する情報がサーバー側で記録されます。
利用者が任意でフレンド機能・対戦機能を利用する場合に限り、以下の情報が、運営者の中継サーバー(米国 Cloudflare)を経由して、フレンドまたは対戦相手となる他の利用者に表示されます。氏名・メールアドレス等、個人を直接識別する情報は含みません。これらの情報はフレンドに表示されるものですが、利用者が公開タイムラインを公開に設定した場合は、フレンドに加えて公開タイムラインにも表示されます。詳細は本章(9)をご確認ください。
これらの共有は、フレンド機能・対戦機能を利用しないことで停止できます。1問ごとの解答内容・教材の中身は共有されません。
フレンドに表示される週間の合計勉強時間には、手動で追加した勉強時間も含まれます。手動で追加した分がある場合は、フレンドの画面に「(手動)」と表示され、タイマーで計測した分と区別できるようにしています。一方、勉強タイムラインのカードになるのは、タイマーで計測した勉強だけです。手動で追加した勉強時間はカードになりません。
勉強タイムラインは、フレンドの勉強の記録が流れる機能です。フレンドにのみ表示され、公開タイムライン(第2章(9))を公開に設定しない限り、フレンド以外に公開されることはありません。カードは、タイマーで1回の勉強を終えるたびに1枚が自動で作成されます(勉強した回数だけカードが流れます)。利用者が文章を投稿する機能・コメント機能はありません。
本アプリは、学習データの一部を、サービス改善および教育分野の研究・事業利用のために、運営者の中継サーバー(米国 Cloudflare。フレンド/対戦機能と同一のWorker上で稼働する ResearchDO)へ送信することがあります。この送信を行うかどうかは、利用者が設定の「データ利用について」のトグルでいつでも選択・変更できます。
本設定の初期値は、ご利用のApp Storeの国・地域および登録された学年区分に応じて決定されます。日本のApp Storeをご利用で、かつ学年区分が「高校生」の場合、本設定を初期状態で「オン」とします。中学生・学年未設定・その他の国/地域(EU・英国を含む)のユーザーについては、初期状態を「オフ」とします。いずれの場合も、本設定はいつでもオフに変更でき、オフのままでも全機能をご利用いただけます。なお、要配慮個人情報に該当する情報は第三者提供の対象に含めません。
| ご利用の区分 | 送信の初期状態 | 方式 |
|---|---|---|
| 日本のApp Storeをご利用で、かつ学年区分が「高校生」 | オン(初期ON) | オプトアウト(設定のトグルでいつでも停止できます) |
| 中学生・学年未設定 | オフ(初期OFF) | オプトイン(設定でオンにした場合に限り送信します。未成年の方は保護者の方とのご相談を推奨します) |
| その他の国/地域(EU・英国を含む) | オフ(初期OFF) | オプトイン(明示的な同意があった場合に限り送信します) |
初期ONが適用される日本の高校生の利用者に対しては、初回のご案内画面で、この送信が当初から有効であること、および設定からいつでも停止(オプトアウト)できることを、あらかじめ分かりやすくお知らせします。停止を選択された場合、以後の送信は行わず、既に送信済みのデータの削除も求めることができます(第8章)。
送信される項目は、次のとおりです。氏名・メールアドレス等、個人を直接識別する情報は含みません。
志望校・単語帳のラベル(名称)・模試名など、利用者が自由に入力した文章(自由記述)そのものは、現在、研究・事業利用のための送信の対象に含みません。これらは、それ自体では意味を持つ集計指標とはならず、また個人の特定につながり得るため、送信・提供の対象から除いています。送信するのは、上記の勉強時間・取組数・正答率・成長度・苦手チェック状況・模試の成績等の数値化・区分化された指標に限ります。将来、自由記述に由来する情報を送信の対象に加える場合は、本ポリシーを改定し、対象・目的・方式をあらためて明示します。
本項の記載は、本章(8)の研究・事業利用のための送信についてのものです。運営者は、この送信において、人種・信条・社会的身分・病歴・障害・犯罪の経歴など、法令にいう要配慮個人情報を取得しません。本アプリは、これらの入力を求めず、送信・提供の対象ともしません。万一、利用者が自由記述欄にこれらに該当し得る内容を入力した場合であっても、その自由記述は上記のとおり送信の対象外であり、また中継サーバー(ResearchDO)側で要配慮個人情報に該当し得る内容を検知したときは、これを保存せず破棄します。要配慮個人情報に該当する情報は、第三者提供の対象に含めません。
この検知・破棄の仕組みは、研究・事業利用のための送信(本章(8)・ResearchDO)にのみ設けられています。本章(7)の勉強タイムラインで「何を勉強した?」に入力された内容には、この仕組みはありません。入力された内容は、不適切な語の自動チェックを経たうえで、そのままフレンドに表示され、中継サーバー上に90日間保存されます(第8章)。健康状態・通院など、他人に知られたくない事柄は入力しないでください。
送信される情報は、フレンド機能で用いる識別子とは別に生成される、一方向にハッシュ化された匿名IDに紐づけて、時間の経過にともなう変化を追える縦断(時系列)データとして送信・蓄積されます。このハッシュ済みの匿名IDは、フレンド機能の表示名や他の利用者に表示される情報とは結びついておらず、氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報とも結びつきません。運営者は、この匿名IDから利用者本人を再識別することを行いません。統計処理・匿名加工を経たうえで(第7章)第三者へ提供します。
本送信にかかるデータは、次の2つの目的のために利用します。目的ごとにそれぞれ別に選択でき、一方のみを有効にすることもできます。
本送信への同意は任意です。同意しない(トグルをオフにする)場合でも、本アプリのすべての機能を通常どおりご利用いただけます。広告の表示回数や機能制限など、不利益な取り扱いは行いません。
初期ONが適用される日本の高校生の利用者は、設定 > データ利用について のトグルをオフにすること(オプトアウト)で、いつでも送信を停止できます。中学生・学年未設定・その他の国/地域(EU・英国を含む)の利用者は、同じトグルをオンにした場合に限り送信され、いつでもオフに戻せます。停止(撤回)後は以後の送信を行わず、既に送信済みのデータの削除を求めることもできます(第8章)。1問ごとの解答内容・教材の中身そのものは、本送信の対象ではありません。
16歳以上の方は、ご本人の判断で本設定を選択いただけます。未成年の方は、本設定の変更にあたり保護者の方とご相談いただくことを推奨します。保護者の方からのお申し出があった場合、当社は速やかに設定の停止・削除に対応します。
本アプリは、フレンド機能とは別に、任意で公開できる「公開タイムライン」機能を提供します。アカウントは初期状態では非公開であり、利用者が設定から「公開」に切り替えない限り、投稿が公開タイムラインに表示されることはありません。いつでも非公開に戻すことができます。公開に切り替えた場合、以下の情報が、運営者の中継サーバー(米国 Cloudflare)を経由して、本アプリの利用者全体が閲覧できる公開タイムラインに表示されます。氏名・メールアドレス等、個人を直接識別する情報は含みません。
公開タイムラインには、任意の利用者をフォローする機能があります。フォローは一方向であり、フォローする際に相手の承認は必要ありません。利用者に対して、誰が自分をフォローしているか(フォロワーの一覧)は表示されません。
利用者が任意で設定した志望校をもとに、同じ志望校を設定している他の利用者の投稿を表示する「同じ志望校」タブを提供します。志望校の情報は、思想・信条・病歴等の要配慮個人情報には該当しません。同じ志望校を設定している利用者が一定数(10人未満)に満たない場合は、個人が推定されないよう、個々の投稿ではなくランキング表示等のフォールバック表示に切り替えます。
公開タイムラインへの投稿(写真・プロフィール等)について、不適切なコンテンツでないかを判定するため、画像を外部の画像判定サービス「Sightengine」(運営:Kozelo SAS、フランス)へ送信し、判定を委託しています。この委託は個人情報保護法27条5項1号にもとづく委託としての取り扱いであり、第三者提供には該当しません(第4章)。あわせて、利用者からの通報を受け付け、内容を確認のうえ、表示の削除・利用の制限等の措置をとることがあります。通報の内容および処分の記録(違反回数を含みます)は、第8章のとおり保持します。公開タイムラインのご利用ルール・違反時の処分については、第15章をご確認ください。
公開タイムラインは13歳未満の方はご利用いただけません。13歳未満の利用者には、投稿・公開切替の機能を提供しません。公開タイムラインへの投稿によって権利を侵害されたとする方への対応窓口については、第15章をご確認ください。
本アプリがサーバーへ通信を行う際、その通信から次の情報が自動的に記録されます。
これらは、学校・学習塾等での一括導入の状況を把握するため、および不正利用・サーバーへの過大な負荷を防ぐために記録します。
これらの情報は、匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データのいずれとも結びつけずに記録します。記録された内容から、特定の個人や特定の端末を識別することはできません。
記録先はCloudflare(米国)の分析基盤(Workers Analytics Engine)で、記録からおおむね3か月(約90日)で自動的に削除されます(第8章)。
本章(11)のアンケートにお答えになった場合は、回線の登録組織名・AS番号を回答とあわせて運営者の中継サーバー上にも保存します(保存から180日で削除)。
なお、サーバーへの過大なリクエストを防ぐため、接続元のIPアドレスをおおむね2日間だけ保持することがあります。この記録は濫用の防止にのみ用い、他の情報と結びつけません。
学校・学習塾等からまとめて配布された端末とみられる場合に限り、本アプリは一度だけ、「このアプリは、学校や塾から配られた端末に入っていましたか?」(はい/いいえ)をおうかがいすることがあります。
回答は、運営者の中継サーバー(Cloudflare・米国)へ送信し、保存します。
回答は、本章(10)の通信に関する情報のうち接続元の回線の登録組織名・AS番号とあわせて保存します。
回答は、匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データのいずれとも結びつけずに保存します。回答された内容から、どなたが回答したかを運営者が知ることはできません。なお、回線の登録組織名・AS番号は回線の名義に関する情報であり、個人を特定するものではありませんが、これにより「どの組織の回線からの回答か」が分かる場合があります(第3章の利用目的のとおり、一括導入の状況の把握と、把握した教育機関へのご連絡に用います)。
回答(あわせて保存する回線の登録組織名・AS番号を含みます)は、保存から180日で自動的に削除されます(第8章)。
この質問には答えないこと(スキップ)ができ、答えなくても本アプリのすべての機能を通常どおりご利用いただけます。表示は一度だけで、繰り返し表示されることはありません(本アプリを削除して再度インストールした場合は、あらためて表示されることがあります)。
学習記録などの主要なデータは、利用者の端末内に保存されます。本アプリは、利用者本人を識別するためのアカウント登録・ログイン・クラウド同期を行いません。学習・利用データの外部への送信が発生するのは、利用者が「AI学習相談」を利用したとき(第5章)、利用者がフレンド機能・対戦機能を利用したとき(本章(7)・第4章)、利用者が公開タイムラインを公開に設定したとき(本章(9)・第4章)、学習データの研究・事業利用のための送信が有効なとき(本章(8)・第4章)、および広告・アフィリエイトの配信・計測(第4・6章)に限られます。このほか、本アプリがサーバーへ通信を行う際には、本章(10)のとおり通信に関する情報がサーバー側で記録されます。また、利用者が一括導入に関するアンケート(本章(11))にお答えになった場合は、その回答が送信されます。いずれも、匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データとは結びつけません。
運営者は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。このうち「サービス改善のための統計分析」「統計情報・匿名加工情報の作成および第三者提供」「AI学習相談のための外部AIへの送信」は、取得当初からの利用目的として、ここに明示します。
本アプリは、機能の提供・改善・広告配信等のために、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスでは、各事業者のプライバシーポリシーにもとづいて情報が取得・処理される場合があります。
| サービス名(提供者) | 利用目的 | 主な所在国 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Google AdMob (Google LLC) |
アプリ内広告の配信・表示・効果測定(非パーソナライズ広告) | 米国 | policies.google.com/privacy support.google.com/admob/answer/6128543 |
| アフィリエイト各社 (A8.net 等のASP事業者・遷移先の学習サービス) |
アプリ内アフィリエイトリンク経由の成果計測 | 日本ほか | 各ASP事業者・遷移先サービスが定めるポリシーによります |
| Anthropic (Anthropic, PBC) |
AI学習相談における非識別の統計サマリ・入力の処理(生成AIによる助言の生成) | 米国 | 第5章および platform.claude.com/docs のデータ取り扱いに関する記載をご参照ください |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc.) |
AI学習相談の中継(アプリとAnthropic間のリクエスト中継・濫用防止のための一時的なカウント) | 米国 | www.cloudflare.com/privacypolicy |
| フレンド/研究データ中継用 Cloudflare Worker (Cloudflare, Inc. 上で運営者が運用・synaps-pvp.shotso1124.workers.dev) |
①フレンド機能・対戦(PvP)機能・勉強タイムラインの中継(表示名・勉強時間・志望校・オンライン状況等のフレンド/対戦相手への表示、対戦のマッチング、勉強タイムラインのカード(勉強時間・勉強した内容・ストリーク・バッジ・終了時刻)およびリアクションの送受信記録の受領・保存(90日で自動削除)) ②公開タイムラインのデータの保存・配信(勉強の自動カード・写真・プロフィール・志望校・フォロー・Goodの受領・保存・配信。投稿は24時間(勉強開始カードは3時間)で自動削除) ③利用者が同意した場合の、学習データの研究・事業利用のための送信の中継・保存(ResearchDO。志望校・学習時間分布・教科別正答率/成長度・苦手チェックの推移・模試データを、ハッシュ済み匿名IDに紐づく縦断データとして受領・保存) ④通信に関する情報(回線の登録組織名・AS番号・国/地域・接続先データセンターの地域コード)の記録・集計(Workers Analytics Engine。おおむね3か月(約90日)で自動削除) ⑤一括導入に関するアンケートへの回答の受領・保存(接続元の回線の登録組織名・AS番号をあわせて記録。匿名ID・端末の識別子・表示名・学習データとは結びつけない。保存から180日で削除) |
米国 | www.cloudflare.com/privacypolicy |
| Sightengine (Kozelo SAS 上で運営者が利用) |
公開タイムラインへの投稿(写真等)に含まれる不適切なコンテンツの自動判定(委託) | フランス (クラウドインフラの一部について、米国・ドイツの再委託先を利用) |
sightengine.com/policies/privacy |
本アプリは、AI学習相談の処理にあたり、運営者が運用する中継サーバー(Cloudflare上)を経由します。これは、生成AIの利用に必要な認証情報(APIキー)を利用者の端末に置かないための仕組みです。中継サーバーでは、濫用防止のために匿名IDと日付の組み合わせを一時的に利用することがありますが、氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報は取り扱いません。
フレンド機能・対戦(PvP)機能・勉強タイムラインについても、運営者が運用するCloudflare Worker(米国)を中継サーバーとして経由します。ここでは、フレンド同士で表示するための表示名・勉強時間・志望校・オンライン状況等(第2章(7))に加えて、勉強タイムラインのカード(1回ぶんの勉強時間・「何を勉強した?」に入力した内容・ストリーク・バッジ・セッションの終了時刻)およびリアクションの送受信記録を受領・保存します(保存から90日で自動的に削除されます。第8章)。カードに含まれる「何を勉強した?」の入力内容は、利用者が自由に入力した文章であり、そのままフレンドに表示されます。ここでも、氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報は取り扱いません。
また、利用者が学習データの研究・事業利用のための送信に同意した場合(第2章(8))に限り、同一のWorker上で稼働するResearchDOが、志望校・学習時間分布・教科別正答率/成長度・苦手チェックの推移・模試データを、フレンド機能の識別子とは別の、一方向ハッシュ済みの匿名IDに紐づけて受領・保存します。ここでも、氏名・メールアドレス等の個人を直接識別する情報は取り扱いません。同意していない利用者のデータは送信・保存されません。
運営者は、次のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を、あらかじめ本人(未成年者の場合は法定代理人)の同意を得ることなく第三者に提供しません。
上記の外部サービスには、海外(米国等)に所在する事業者が含まれ、これにともない取得された情報が外国にある第三者に移転される場合があります(第5章)。広告配信にともなうGoogle(AdMob・米国)への広告識別子・端末情報の送信も、外国にある第三者への移転(越境移転)に当たり得ます。Googleにおける情報の取り扱いは、本章記載のGoogleのプライバシーポリシーによります。また、フレンド機能・対戦機能の利用にともなう中継サーバー(Cloudflare・米国)を経由した情報の取り扱い、および利用者が同意した場合の研究・事業利用のための送信(Cloudflare・米国、ResearchDO)も、外国にある第三者への移転に当たり得ます。
公開タイムラインの投稿の判定を委託するSightengine(Kozelo SAS)への画像の送信は、個人情報保護法上、委員会が指定する日本と同等の水準にあると認められる国(フランスを含む欧州(EU)・英国)への移転にあたり、かつ本アプリのサービス提供に必要な範囲内で行う委託(同法27条5項1号)です。したがって、この送信は個人情報の第三者提供には該当しません。
本アプリは、v1.5.0より「AI学習相談」機能を提供します。本機能では、利用者の質問に対して生成AIが学習上の助言を行います。
AI学習相談にともなう外国への移転は、利用者の同意にもとづいて行います。本アプリは、初回起動時に表示する同意画面で、利用規約およびプライバシーポリシーへの同意とあわせてご確認いただきます。同意がない状態では、本アプリはAI学習相談の送信を行いません。AI学習相談を利用しない限り、これらの情報が外部へ送信されることはありません。
運営者は、Anthropic社の商用API(事業者向けのClaude API)を通じて本機能を提供します。Anthropic社が公表する情報によれば、商用APIにおいては、おおむね次の取り扱いがなされるとされています(最新かつ正確な内容は提供者の公表情報をご確認ください)。
なお、入力・出力を保持しない取り扱い(いわゆる「ゼロデータ保持(Zero Data Retention)」)は、Anthropic社との別途の取り決めによる任意のオプションであり、本サービスでは現状これを設定していません。したがって、本ポリシーは「ゼロデータ保持を適用している」「学習に一切使用されないことを確認済みである」といった断定は行いません。実際の取り扱いはAnthropic社の公表情報および同社との契約条件に従います。
運営者は、送信するデータをあらかじめ非識別化(個人を直接識別する情報を除き、利用者の入力メッセージと教科・単元ごとの統計サマリに限定)したうえで送信します。なお、外国の事業者が所在する国の個人情報保護に関する制度は、日本の制度と異なる場合があります。
AI学習相談の質問文には、氏名・学校名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人を特定できる情報を入力しないでください。入力されたメッセージは、上記のとおり米国のAnthropic社へ送信されます。運営者は送信前に統計サマリを非識別化しますが、利用者ご自身が質問文に入力した個人情報まで自動で除去することはできません。学習上の相談に必要な範囲(教科・単元・つまずいている内容など)にとどめてご利用ください。未成年者がご利用になる場合は、保護者の方もこの点をご確認ください(第9章)。
AI学習相談は任意の機能です。本機能を利用しないことで、これらの情報が外部(Anthropic社)へ送信されることを停止できます。いったん同意した後も、AI学習相談を使わなければ送信は発生しません。送信の停止・利用の停止、または送信済みデータに関する開示・削除等のご請求は、第1章のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本アプリは、運営の継続のために、Google AdMobによる広告を表示します。本アプリの利用者には中学生・高校生をはじめとする未成年者が多く含まれることをふまえ、運営者は以下の方針を採用しています。
利用者の興味・関心や閲覧・行動の履歴にもとづく行動ターゲティング(パーソナライズ)広告は配信しません。配信するのは、行動履歴を用いない非パーソナライズ広告のみです。
非パーソナライズ広告であっても、広告の配信・表示や不正防止のために、広告識別子や端末・利用環境に関する情報が利用されることがあります。詳細は、第4章に記載のGoogle/AdMobのプライバシーポリシーをご確認ください。
広告識別子の利用は、端末(iOS)の設定からトラッキングの許可・制限を変更することで、利用者ご自身で管理いただけます。
本章の運用(B2B提供)を実際に開始する前には、専門弁護士のレビューを行います。
運営者は、本アプリの学習データ(第2章(8)にもとづき送信され、利用者が停止していないデータを含みます)を集計・加工し、特定の個人を識別できない統計情報、または法令にもとづき適切に加工した匿名加工情報として、教育・出版・EdTech分野等の第三者へ提供することがあります。これらは個人情報の第三者提供にはあたりません。利用者は、第2章(8)のトグルをオフにすること(提供停止の求め=オプトアウト)で、以後の提供の対象から除くことができます。提供にあたっては、次の方針を採ります。
上記の公表にあたる内容(含まれる情報の項目カテゴリ、個人を特定できないようにするための加工、提供先・提供方法、現在の実施状況など)は、独立したページ「匿名加工情報の作成・第三者提供に関する公表」にまとめて掲載しています。あわせてご確認ください。
公開タイムライン(第2章(9))への投稿(勉強の自動カード・写真・プロフィール・志望校・フォロー・Goodの送受信記録等)は、学習データの研究・事業利用のための送信(第2章(8))の対象に含まれず、本章の統計情報・匿名加工情報の作成・提供の対象にも含みません。
運営者は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を保持します。学習・利用データは、原則として利用者の端末内に保存されます。目的を達成した後、または利用者からの削除のご請求があった場合は、法令で保存が義務づけられている場合を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
研究・事業利用のためのデータ(第2章(8))は、送信が有効な間、ハッシュ済み匿名IDに紐づけて蓄積され、最終利用(同意記録の更新)から3年で自動的に削除されます。利用者が送信を停止(オプトアウト・同意の撤回)した場合の取り扱いは、下記「研究・事業利用のためのデータの提供停止(オプトアウト)・削除」のとおりです。
勉強タイムラインのカード(1回ぶんの勉強時間・勉強した内容等)およびリアクションの送受信記録(第2章(7))は、中継サーバー(Cloudflare Worker・米国)上に保存されてから90日で自動的に削除されます。タイムラインとしてフレンドに表示されるのは、このうち直近7日分・最大50件です。
公開タイムラインへの投稿(第2章(9))は、中継サーバー(Cloudflare Worker・米国)上に保存されてから24時間(勉強を始めた際に作成される「勉強開始カード」は3時間)で自動的に削除されます。投稿に写真が含まれる場合、写真の実体データもあわせて削除されます(システムの都合により削除が遅延する場合でも、7日以内には削除します)。アバター(プロフィール画像)は、投稿とは異なり、利用者が差し替えまたは削除するまでの間、保持されます。
公開タイムラインへの通報の内容および処分の記録(違反回数を含みます)は、モデレーションの実効性を確保する目的のため、原則として3年間保持します。
第2章(10)の通信に関する情報は、記録からおおむね3か月(約90日)で自動的に削除されます。濫用の防止のために一時的に保持するIPアドレスは、おおむね2日で削除されます。
第2章(11)のアンケートへの回答は、匿名ID等と結びつけずに保存するため、保存後は運営者において回答者を特定できません。
第2章(11)のアンケートへの回答(あわせて保存する回線の登録組織名・AS番号を含みます)は、保存から180日で自動的に削除されます。
端末内(ローカル)に保存された学習記録等のデータは、本アプリのアンインストール、またはアプリ内の該当する操作により削除できます。本アプリはアカウント登録・クラウド同期を行わないため、アプリを削除すると端末内の学習データも削除されます。
フレンド機能・対戦機能を利用した場合、フレンド同士で表示するための情報(第2章(7))が、中継サーバー(Cloudflare Worker・米国)に保持されることがあります。これらのサーバー側のデータは、アプリ内のフレンド機能の削除操作により削除できます(本アプリからサーバーへ削除リクエストを送信し、サーバー上のフレンド関連データを削除します)。削除後は、表示名・勉強時間・志望校・オンライン状況等がフレンドや対戦相手に表示されなくなります。この削除の範囲には、勉強タイムラインのカード(1回ぶんの勉強時間・勉強した内容等)、リアクションの送受信記録(送ったもの・受け取ったものの両方)、およびあなたが設定したミュートも含まれます。削除後は、あなたのカードがフレンドのタイムラインに表示されることもなくなります。なお、他の利用者があなたに対して設定したミュート・ブロックは、その利用者ご自身の設定であるため残ります。削除がうまくいかない場合や、削除の確認をご希望の場合は、第1章の窓口までご連絡ください。
公開タイムラインを利用した場合、投稿(勉強の自動カード・写真・プロフィール・志望校)、フォロー(フォロー中/フォロワーの関係)、Goodの送受信記録、およびアバターが、中継サーバー(Cloudflare Worker・米国)に保持されることがあります。これらのサーバー側のデータは、アプリ内の公開タイムラインの削除操作により削除できます(本アプリからサーバーへ削除リクエストを送信し、サーバー上の公開タイムライン関連データを削除します)。この削除の範囲には、投稿(写真を含みます)・フォロー・Goodの送受信記録、およびアバターが含まれます。削除がうまくいかない場合や、削除の確認をご希望の場合は、第1章の窓口までご連絡ください。
学習データの研究・事業利用のための送信(第2章(8))については、次のいずれの方法でも、送信・第三者提供の停止(オプトアウト)を求めることができます。
削除の範囲は、ハッシュ済みの匿名IDに紐づく研究・事業利用のための全データ、および同意の記録の物理削除です。アプリを削除(アンインストール)しただけでは、これらのサーバー側のデータは削除されませんので、削除をご希望の場合は上記の方法をご利用ください。なお、上記「保持期間」のとおり、これらのデータは最終利用(同意記録の更新)から3年で自動的に削除されます。すでに統計化・匿名加工したうえで作成・提供した情報(第7章)は、個人を識別できないため、個別の削除の対象とならない場合があります。未成年の方については、保護者の方からのお申し出があった場合、当社は速やかに設定の停止・削除に対応します。
利用者は、個人情報の保護に関する法律にもとづき、運営者が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等を請求することができます。ご請求は、第1章記載の窓口にて受け付けます。ご本人(未成年者の場合は法定代理人)からのご請求であることを確認のうえ、法令にしたがって対応いたします。
なお、AI学習相談にともなう外国への送信(第5章)は、本機能を利用しないことでいつでも停止できます。また、フレンド機能・対戦機能にともなう情報の共有(第2章(7))、および研究・事業利用のための送信(第2章(8))も、これらの機能を利用しない/設定から停止することで停止でき、サーバー上のデータは上記の削除操作で削除できます。これらの利用停止や、送信済み・保持済みデータに関する開示・削除等をご希望の場合も、第1章の窓口までご連絡ください。
本アプリは、中学生・高校生をはじめとする未成年者を主な対象に含む学習アプリです。運営者は、お子様のプライバシー保護を特に重視し、以下の方針で運営しています。
運営者は、統計情報・匿名加工情報の提供にあたり、個人が特定されないよう第7章の措置(十分な人数を満たさない区分のマスク、識別子の非提供、再識別の禁止等)を講じます。運営者は、保護者の同意なく未成年者から不必要な個人情報を収集することを意図していません。万一、そのような情報が取得されていることが判明した場合は、合理的な範囲で速やかに削除等の対応を行います。
運営者は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
なお、インターネットを経由する通信において、安全性を完全に保証することはできません。運営者は、合理的な範囲で安全管理に努めます。
本アプリおよび関連するWebページ、アフィリエイトリンクの遷移先では、Cookieや広告識別子等の類似技術が、利用状況の把握、広告の配信・計測、アフィリエイトの成果計測のために利用されることがあります。これらにより取得される情報には、単独では特定の個人を識別できない情報が含まれます。
利用者は、ご利用の端末・ブラウザの設定や、iOSのトラッキング設定により、Cookieや広告識別子の利用を制限することができます。ただし、制限により本アプリや一部機能が正常に動作しない場合があります。
運営者は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点(または別途定める効力発生日)から効力を生じます。
本アプリは、有料プラン「SynaPro」(以下「本プラン」)を提供しています。本プランに関する条件は、以下のとおりです。
アプリの全面リニューアルに伴い、旧プロプランの提供は終了しています。すでにご連絡いただいた方には、返金のご案内を順次行っています。旧プロプランの購入分に関する返金は、Appleの「問題を報告」(reportaproblem.apple.com)から申請できます。
本プランの販売価格・支払方法・解約方法等の詳細は、特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。
本アプリは、有料プラン「SynaPro」(第13章)とは別に、有料プラン「SynaPlus」(以下「本プラン」)を提供しています。本プランに関する条件は、以下のとおりです。
本プランの販売価格・支払方法・解約方法等の詳細は、特定商取引法に基づく表記もあわせてご確認ください。
第2章(9)の「公開タイムライン」機能をご利用いただくにあたり、以下のルールを定めます。公開タイムラインを利用する場合は、以下の内容にご同意いただいたものとして取り扱います。
公開タイムラインは、13歳未満の方はご利用いただけません。13歳未満の利用者には、投稿・公開切替の機能を提供しません。
利用者が公開タイムラインに投稿した文章・写真等(以下「投稿」)について、運営者は、本アプリのサービスを提供する範囲内に限り、これを保存・表示・配信するために利用することができるものとします。投稿にかかる権利は、利用者に帰属します。運営者は、投稿の内容を、本アプリのサービス提供の範囲を超えて利用しません。
公開タイムラインの利用にあたり、以下の行為を禁止します。
公開タイムラインへの投稿は、本アプリの利用者全体に表示されます。氏名・学校名・連絡先など、ご自身や他の方を特定できる情報を投稿に含めないよう、ご注意ください。未成年の方がご利用になる場合は、保護者の方もこの点をご確認ください。
運営者は、通報の内容や本ルールへの違反の疑いを確認するため、必要と判断した場合、当該投稿を一時的に非表示とすることができるものとします。この措置は運営者の裁量による予防的な対応であり、最終的な違反の認定を意味するものではありません。
本ルールへの違反が確認された場合、運営者は、違反の内容・程度に応じて、次の段階的な措置をとることがあります。
これらの措置は、いずれも公開タイムライン機能に限られます。集中タイマー・単語帳・クイズ・学習記録等、本アプリの学習機能そのものが制限されることはありません。
運営者は、利用者間の投稿・リアクション等をめぐるトラブルについて、法令にもとづき運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。運営者は、投稿内容の事実性・正確性を保証するものではありません。
公開タイムラインへの投稿によって名誉権・プライバシー権その他の権利を侵害されたとする方は、情報流通プラットフォーム対処法にもとづき、第1章の窓口までお申し出いただけます。運営者は、お申し出の内容を確認のうえ、法令にしたがって削除等の対応を行います。
本アプリは、現時点で本プライバシーポリシーとは別個の独立した「利用規約」を設けていません。本ポリシーは、本アプリの利用にあたっての個人情報の取り扱いを定めるとともに、利用者と運営者の間の利用条件(とりわけ第2章(7)のフレンド機能・対戦機能で共有される情報、第2章(8)の研究・事業利用のための送信、第2章(9)の公開タイムライン・写真投稿等で共有される情報、第5章のAI学習相談・外国への移転に関する同意、第6章の広告の取り扱い、第13章〜第15章の有料プラン「SynaPro」「SynaPlus」および公開タイムラインの利用ルールを含む)を兼ねるものとして適用されます。本アプリを利用することで、利用者は本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。運営者は、必要に応じて別途の利用規約を定めることがあり、その場合は本ページその他の適切な方法によりお知らせします。
なお、本アプリの「利用規約」は、現時点で本プライバシーポリシーと同一のページ(同一URL)に置かれ、独立した利用規約ページは整備していません。個人情報の取り扱い(本ポリシー)と、利用にあたっての権利義務・免責・禁止事項・準拠裁判管轄等を定める利用規約とは本来性質が異なるため、今後、利用規約を独立したページとして分離・整備することを検討します。分離する場合は、本ページその他の適切な方法によりお知らせします。
本ポリシーの解釈および適用は、日本法(個人情報の保護に関する法律を含みます)に準拠します。本アプリのプライバシーに関するご質問・ご要望・各種ご請求は、第1章記載の窓口までお問い合わせください。
| 項目 | 日付 |
|---|---|
| 制定日 | 2026年6月26日 |
| 前回改定日(v2.6.0) | 2026年8月18日 |
| 最終改定日(v2.7.0) | 2026年9月14日 |
| バージョン | v2.7.0(通信に関する情報の記録(第2章(10))および一括導入に関するアンケートへの回答(第2章(11))の新設、不具合・利用解析情報(第2章(6))の記載の訂正、利用目的(第3章)・外部サービス表のCloudflare Workerの利用目的(第4章)・保持期間(第8章)・未成年者のプライバシー(第9章)の改訂) |